Si el otro conductor causó el accidente, usted no debería ser quien pague un deducible. Así funciona en realidad.
Una de las primeras preguntas después de una colisión es si tendrá que pagar su deducible. La respuesta depende de quién fue responsable y ante cuál aseguradora se presenta el reclamo — y la decisión que tome en los primeros días puede costarle o ahorrarle cientos de dólares.
Un deducible es la parte de una pérdida cubierta que usted paga antes de que su propio seguro pague el resto. Solo aplica cuando presenta un reclamo bajo su propia cobertura de colisión (un reclamo de primera parte). Si el reclamo se presenta contra el seguro del conductor responsable (un reclamo a un tercero), no hay deducible — la cobertura de responsabilidad civil del otro conductor paga el monto total del daño.
Qué camino es mejor depende de qué tan clara sea la responsabilidad, qué tan rápido necesite recuperar el carro, y si cuenta con cobertura de auto de alquiler. Revisamos esto con usted antes de abrir cualquier reclamo.
California utiliza el sistema de negligencia comparativa. Si se determina que usted fue 20% responsable, la aseguradora del otro conductor paga el 80% de sus daños en un reclamo a un tercero, y usted recuperaría el 80% de su deducible mediante subrogación en un reclamo de primera parte. Las determinaciones de responsabilidad pueden disputarse con evidencia — fotos, declaraciones de testigos y el reporte policial.
Si no se puede identificar al conductor responsable o este no tiene seguro, sus opciones son la cobertura de colisión (con su deducible) o la cobertura de daños a la propiedad por motorista sin seguro (UMPD), que en California típicamente tiene un límite de $3,500 y su propio deducible. Se requiere un reporte policial para reclamos por fuga — presente el reporte lo antes posible.
Es posible que vea talleres que anuncian que "eximen" o "pagan" su deducible. En California, absorber un deducible sin informar a la aseguradora es fraude de seguros, y generalmente significa que la reparación se está recortando en algún lugar. Nuestro Programa de Asistencia con el Deducible funciona de manera diferente: nos aseguramos de que el reclamo se presente ante la aseguradora correcta para que el deducible nunca aplique, documentamos la responsabilidad para que la subrogación lo recupere cuando usted sí pagó, y revisamos su póliza en busca de disposiciones como la exención de deducible por colisión que muchos conductores no saben que tienen. Mismo resultado — usted conserva el dinero — sin el riesgo.
Antes de que abra un reclamo, analizamos los hechos y le decimos qué camino mantiene el deducible fuera de su lado. Luego manejamos la comunicación con la aseguradora, documentamos la pérdida correctamente y damos seguimiento a la subrogación para que el reembolso de su deducible no se pierda entre los trámites.
Hable con nosotros antes de abrir un reclamo. Cinco minutos ahora pueden mantener el deducible completamente fuera de su lado.
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